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Ekko

Perguntas Frequentes



1. O que é EKKO?

EKKO é uma nova forma de consumir. Um programa de economia, vantagens e benefícios, que integra consumidores e estabelecimentos comerciais, em que todos ganham. Ao se associar ao EKKO, as suas compras passam a ter uma economia que varia de 5% a 70%, na rede conveniada EKKO, de acordo com os dias e horários da semana, sazonalidade, ofertas e promoções de produtos e serviços específicos. Totalmente gratuito para você, é só utilizar e EKKOnomizar!

2. Como faço para usar?

Para começar a usar o EKKO, você precisa fazer o download do aplicativo e se cadastrar gratuitamente. Imediatamente você ganhará 200 ekkos, uma unidade de economia que dentro dos estabelecimentos parceiros corresponde a R$ 200,00, que podem ser usados para obter economia no momento da compra ou consumo. Por meio do aplicativo, o cliente também pode consultar os estabelecimentos cadastrados e verificar em tempo real o valor que poderá ser economizado em ekko. Os mais diversos segmentos como restaurantes, padarias, postos de gasolina, cinema, teatro, lava-rápido e petshop estarão disponíveis para o consumidor adquirir produtos e serviços.

3. Como localizo os estabelecimentos?

É só deixar a localização habilitada no seu smartphone que apresentaremos o mapa das melhores EKKOnomias perto de você. Você ainda pode consultar o mapa local em seu aplicativo EKKO ou pesquisar pelo nome ou localização do estabelecimento. No aplicativo você encontra todos os dados do estabelecimento conveniado, a localização, contatos (telefone, site, e-mail), como chegar, a unidade de EKKOnomia por período, produtos e serviços com economia diferenciada, e pronto! É só ir, consumir e EKKOnomizar.

4. Como verifico as EKKOnomias?

No aplicativo será apresentado as EKKOnomias do momento e por período, assim você poderá se programar para aumentar seu poder de compra. Você terá também um consultor de economia em sua comunidade que apresentará sempre os estabelecimentos perto de você que ofereçam as melhores EKKOnomias.

5. Como faço para usufruir da EKKOnomia?

Ao se cadastrar você já ganha unidades de economia EKKO para utilizar nos estabelecimentos conveniados. No momento do pagamento informe ao atendente que você é uma associado EKKO, digite seu CPF e senha na máquina de cartão e pronto! A EKKOnomia do momento será aplicada e sobrará dinheiro em seu bolso. No aplicativo você terá acesso ao seu saldo, extrato, e ao EKKOnometro! Quanto mais você utiliza, mais você economiza.

6. O que são ofertas especiais de produtos e serviços?

Alguns estabelecimentos oferecem economias especiais para produtos e serviços específicos. As informações sobre as promoções poderão ser encontradas no aplicativo através do link “Ofertas especiais”. Ao clicar no link, você terá as informações da EKKOnomia diferenciada por produto / serviço disponíveis naquele estabelecimento. Cada oferta tem um código promocional, ao efetuar a compra basta que o atendente no comércio digite o código do produto / serviço na máquina de cartão para ter acesso a promoção.

7. Como faço para acumular as unidades de economia EKKO?

Ao se cadastrar no programa você ganhará 200 unidades de economia EKKO, que poderão ser utilizadas em qualquer estabelecimento comercial. Ao se identificar como um associado EKKO no momento do pagamento será solicitado o CPF e senha EKKO na máquina de cartão, desta forma todos os valores pagos em reais são convertidos em unidades de economia EKKO, para você economizar em outros estabelecimentos comerciais conveniados.

8. As unidades de economia possuem validade?

Todos os EKKOs recebidos possuem validade de 90 dias. Você poderá doar os seus EKKOs vencidos em lotes de 200 ekkos para outro consumidor que ainda não faça parte do programa. Após receber a doação, os ekkos valem por mais 90 dias. A cada 200 ekkos doados e utilizados, o consumidor que doou recebe um crédito de R$ 20,00 para utilizar em compras na rede conveniada EKKO.

9. Posso utilizar as unidades de economia EKKO em qualquer estabelecimento conveniado?

As unidades de economia podem ser utilizadas nos estabelecimentos conveniados a rede EKKO. Os EKKOs recebidos inicialmente, no momento do cadastro do associado no programa, podem ser utilizados em qualquer estabelecimento conveniado. A partir daí os reais gastos nos estabelecimentos conveniados são convertidos em ekkos e ficam disponíveis na conta virtual do associado para utilização em compras futuras. Os EKKOs recebidos em um estabelecimento podem ser utilizados como unidades de economia em outros estabelecimentos da rede EKKO, mas não poderão ser utilizados no mesmo estabelecimento em que foram creditados.

10. Como posso efetuar o pagamento de compras e consumos para usufruir dos benefícios do EKKO?

As compras e os consumos poderão ser pagos com cartões de crédito, débito, vouchers (refeição, alimentação e combustível), cheque e dinheiro.





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